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利安人寿六安中心支公司(2018年)
来源:六安市保险行业协会 发布时间:18-08-14 浏览次数:2

单位:利安人寿六安中心支公司
姓名:李福云   出生年月:1967年7月   民族:汉
工作岗位:团险高级客户经理   文化程度: 高中   联系电话: 18956419662
 
   李福云经理于1999年年加入寿险行业,至今已近二十年,已服务了五千多名客户,目前是利安人寿六安中支团险渠道一名高级客户经理。“不是在服务客户,就是在服务客户的路上”是她每一天最重要的事情。她常说能够给客户提供的除了保障之外,还有优质的服务与诚信。服务一天客户不难,但二十年来无论严寒酷暑、刮风下雨对客户一如既往无微不至的关怀备至,则需要一种锲而不舍的精神,一种坚定不催的信念。
   “用真心换取客户放心,用专业赢得客户满意”对客户的承诺,牺牲睡眠也要在承诺期限内完成。把客户的利益看得比自己利益更重要,能为客户争取的一定尽力争取,客户有需要总会在第一时间赶到。 在一次回访客户单位时她了解到,该单位两位投保员工发生重疾,她主动与两名员工取得联系,上门慰问并了解了详细病情。主动为客户收集理赔资料,通过快速理赔通道,将12万元理赔金送到客户手上。
   “情系客户 真诚守信”客户单位将锦旗送到公司的同时也对李福云经理的热情、专业、诚信的服务赞不绝口。她提起这件事倍感自豪与幸福,她说:接到这面锦旗的时候,自豪感与使命感油然而生,从事寿险行业二十年,自己非常喜欢这个行业,保险业是一个爱心的行业,是一个能真真切切给客户带去保障的行业,让自己最能感受到幸福的事情是给客户亲自送去理赔金的时刻,因为自己当初的坚持,让客户最终获得一份实在的保障。
       自己从客户手中接过的是一面锦旗,挑起的是一份责任。这面锦旗不仅是对公司产品及理赔服务和诚信的肯定,也是对自己的鼓舞与激励。它们将鼓舞自己在寿险行业这条路越走越远。
       寿险行业大浪淘沙,只有有耐心奉献、懂得付出、乐于帮助他人的人,才会赢得他客户的信任与肯定,最终走到最后。李福云经理通过专业的技能、热情的服务、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。她的自我坚持、始终如一的精神值得我们感动与学习。
 
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